淘宝创建群聊的具体方法与步骤

以下是2025年淘宝创建群聊的具体方法与步骤，综合普通用户和商家两种场景：

‌一、普通用户创建群聊‌

1. ‌打开消息页面‌
   启动淘宝APP，点击底部导航栏的「消息」入口12。

2. ‌进入发起群聊界面‌
   点击消息页右上角的「+」图标，在弹出的菜单中选择「发起群聊」12。

3. ‌选择群成员‌
   从好友列表中勾选至少两位用户（部分界面显示需三位以上），点击「确定」完成创建13。

‌二、商家创建专属群聊‌

1. ‌进入商家后台‌
   登录千牛卖家中心，选择「用户」-「社群运营」-「淘宝群」47。

2. ‌设置群聊信息‌
   填写群名称、简介等信息。若需创建5000人大群，需手动填写群组信息以避免系统默认拆分子群4。

3. ‌配置入群门槛‌
   可选择「无门槛」或设置消费金额等条件（如“付款后自动邀请进群”），平衡引流与精准客户管理47。

4. ‌投放引流入口‌
   通过商品详情页、订单页、物流页等渠道透出群聊入口，或配置进群福利（如红包、金币打卡）吸引用户加入7。

‌三、创建后管理优化‌

• ‌基础设置‌：支持修改群名称、头像、公告，通过群内「…」图标管理成员或新增好友36。

• ‌营销工具‌：商家可使用「限时折扣」「提前购」等活动促进转化，后台可查看群活跃度、成交金额等数据7。

• ‌规则注意‌：已入群用户默认不再推荐新群，未入群用户按个性化规则匹配符合条件的群聊7。

以上步骤覆盖个人社交与店铺运营需求，实际操作中需根据淘宝最新版本调整细节。